虽然门票免费，却在门口设置了保险销售点，不明示保险自愿购买，许多不知情的游客稀里糊涂交了一元钱，2月21日上午，记者在烟台市塔山景区门口看到，许多游客表示还以为进门必须交这一元钱的保险费。

2月21日上午，记者在烟台市塔山景区看到，景区门票全免，可是在每个门口都有专人在收每人1元的保险费，说是为平安保险代售。在正门口，虽然有好几个通道，却只有一个设有买票点的小通道可以进入，门口工作人员不停地对游客重复着“一人一元钱的保险”的话。当记者问是否必须要买时，工作人员声称不买也行。

记者在公园里面采访了一些游客。他们大都不知道这份保险可买可不买。几个中学生打扮的女孩笑着说，工作人员让交就交呗。鲁东大学大四的学生小赵携女友一块来玩，获知保险不强制购买后，转而退掉了保险。一位姓王的先生说，进去的时候，工作人员不让从别的入口进去，交一元钱保险时也没有说是自愿行为。

塔山景区办公室于经理表示，他们代售平安保险，属于一种倡导或者建议行为，目的是为了游客的安全，同时也是出于一种防范的必要。他们本不愿意这么做，但为了避免与游客的安全纠纷才代售保险的。以前就有很多因擦伤一点皮肤就要求景区索赔的例子，这是很令人头疼的事情。不售门票，景区没有了收入，如果游客受伤后索赔，那就更是赔本了。而游客买了保险后，保险公司就可以负责了。

于经理还说，在初九那天，他们有关于自愿买保险和倡导买保险的公告，今天考虑到都是本地市民，大都了解情况，就没有公告。