入境游组团市场低谷徘徊
在深圳旅游局近期发布的今年1—7月深圳旅游经济指标中有一组数据显示:来深入境旅客同比增长4.46%,尤其是宾馆、酒店等接待入境游客累计达到415万人次,同比增长18.31%。
这显然是一个可喜的数字。但一个看似利好的大环境中,深圳众多旅行社的入境游市场却经历着从高
峰跌到相对低谷且徘徊不前的境况。
入境团导游另谋出路
“入境游部现在一定是深圳旅行社中被压缩成最小的部门了,有不嫌多,没有也不嫌少,只要不亏本就行。”记者与深圳招商国旅入境旅游日韩部经理赖强聊起这个话题时,赖强如此描述目前入境游的市场现状。
深圳旅游业的开放是随着最早期深圳口岸的开放而蓬勃发展起来的,港澳台居民经深圳口岸回乡几乎是当时的唯一途径,客观上逐步拓宽了深圳入境游市场,随着1992年港中旅旗下的锦绣中华、民俗村、世界之窗的开放,入境游达到了一个高潮。
国内游客来深圳看世界之窗,外国游客到深圳看锦绣中华民俗村,成为深圳旅游市场每年持续高速增长的两道“招牌菜”。
来深的入境游客以港、台、日、韩、东南亚为排序,深圳各大旅行社在日韩入境旅游市场曾经投入很大的力度,1998年的金融风暴使这个市场经历一定的冲击,但随着中国在世界口碑的增强,愿意来中国看看的游客市场整体不断扩大;2003年一场非典使深圳入境游市场陷入最低谷,此后至今仅稍微复苏。
据了解,不少负责入境团的导游已经离开深圳,到上海等城市发展。
旅行社利润率降近半
“据我了解,深圳几个大的旅行社,像中旅、国旅、招商等加起来,每个月的组团客人接待量维持在3000人次左右,而且这么多年来增量很小。”赖强说,“怎么也恢复不到2003年以前的水平了。”
如果根据这个数字推算,占全市80%市场份额以上的深圳几大旅行社全年接待量也仅36万人次,和今年前7个月深圳住宿接待入境旅客总数415万相比,还不到10%。
深圳中国国际旅行社日韩部经理王继杰则表示:“即使人数有所增长,我们没有感觉到业绩上升,因为如今旅行社的效益没有以前那么好,利润率从7%—10%降到了5%,赚了人头,却赚不到钱。”
他还提出,来深圳的入境游客大部分来自港澳台,自己来度假和休闲的比例大,不会参加旅行社的组团游,这跟早些年有了很大的不同。
2003年以前是日本组团游的黄金期,今年增长最快的却是来自韩国的游客,赖强称:“旅行社想尽办法开拓市场和产品,比较成功的是今年吸引了很多冬季韩国高尔夫旅行团。”其中很大的一个原因是深圳开通至釜山的直航航班,降低了机票成本。