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你参加过只有两个人的旅行团吗?你听说过在深圳报名参团却被卖到上海,江苏拼团的事情吗?本人近日在华侨城中旅社体验了这么一回,鉴于旅行社的行为实在卑劣,在临近五一之际,有必要给所有计划五一出游的游客提个醒,避免再上当.
下面是本人近日递交给市旅游局的投诉内容
2007年4月18日,我在华侨城中
旅总部为父母两人报名参加"海南尊贵逍遥之旅",团费每人2500.出发日期4月20日.出发当日,一高姓导游打电话通知我,下午5点到华联大厦乘坐330机场大巴前往机场,由于此前华侨城中旅业务员黄某曾说过,去机场是专车接送,只需要在深南路附近等车即可.于是询问高导游,其称有部分游客自己先行去了机场,人数不多就没派专车了.虽如此我也没有跟导游过多争执,告诉他,既然没专车还是由我本人开车送父母去机场就好,到机场再跟旅游团会合.
到了机场,约等了半个钟.高导游出现了,匆匆忙忙拿了父母身份证就去办理登机手续.我一看就纳闷了,问他:"其他游客呢"?他吞吞吐吐说:"有的人已经乘早班机先走了,还有的会搭晚一点的飞机."我感觉事有蹊跷,怎么会有一个旅游团分成几批出发的.一再追问下,高导游才告诉我,这个团只有我父母两人,
去到海南再跟上海,江苏一带的游客拼团.我顿时被惊呆了,听说过深圳各旅行社由于人数不多,将游客转卖其他旅行社的事情.没想到还有这种直接将游客卖到上海,江苏去的.而且这种事是发生在堂堂的"华侨城中旅"实在让人震惊.当初报名就跟该旅行社业务黄某反复强调,由于父母年龄大了,想找一个品质比较好的团,价格贵一点也没关系(普通海南游只要1900左右)黄某还曾信誓旦旦说他们公司不会将游客转卖,有的话也是其他公司将游客转卖给他们.就是这样一家公司,没将我们转卖给深圳其他旅行社,倒是直接了当卖到上海,江苏去了.由于父母年龄已大,未出过远门,我放心不下让他们单独出行,于是断然拒绝了此次行程驾车返回深圳.
在当今倡导诚信经营,和谐社会的大环境下.深圳华侨城中旅无视游客的正当权益未经游客认可擅自与其他旅行社拼团,并采取隐瞒欺骗的手段将游客骗至机场,企图蒙混过关.这种卑劣的经营手段已经严重玷污深圳作为全国文明城市的光荣称号.为维护游客的正当权益,维护深圳的旅游环境和城市形象,请上级主管部门对这种行为予以谴责嚗光,并进行相应的行政处罚.
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