陈总：最有实力不敢当，准确来讲，应该是之一，也就是深圳最有实力的出境游组团社之一；至于最年轻，则要看怎么理解，从公司执照和经营资格获取的角度来看，“鹏之旅” 也许可以说是一家年轻的旅行社，“鹏之旅”2003年10月正式注册，仅用了三年左右的时间，就完成了从国内社到国际社到出境游组团社的晋级历程，是深圳市第一家由国内旅行社晋级而成的民营出境游组团社；但是如果从行业资历的角度来讲，“鹏之旅”则又可以看做是一家资深的旅行社，我本人从事旅行社这个行业已经有15年，在公司100来人的工作人员中，从事旅游业超过10年以上的人员，占了将近百份之八十，这样一个团队，我想用资深来形容也是不算过份的。

所获得的荣誉，大概有这么几项：“鹏之旅”04年被评为“全国百强旅行社”，从06起，连续两年被中国旅游报评为“全国港澳旅游十大批发商”。由于我们公司是一家专业的旅游批发商，我们的任务是如何提供更好的旅游产品给直接面对消费者的零售型旅行社，因此能通过我们的产品、通过我们的服务，使零售旅行社获得更多的荣誉，也就是我们“鹏之旅”获得的荣誉。

记者：现在同行业的竞争都十分激烈，在日益同质化的市场当中，“鹏之旅”品牌的核心竞争力是什么？您又是通过什么策略和方法来打造和维护自己的品牌呢？

陈总：我们的核心竞争力，是来自我们的产品。如前所说，我们是一家专业的旅游批发商，也许会有些人对旅游批发商这个词感到新奇，就像在其他传统实业里，有的企业负责销售，有的企业负责生产，而旅游行业也是一样，有的公司负责收客收团，有的公司负责操作，负责操作的公司，就是旅游业里的批发商。批发商是以产品为生命的，没有好的产品，零售型的旅行社就收不到客，批发商也就自然无以为继。目前我们的核心产品主要有：第一是港澳游，尤其是优质诚信香港游，我们约占深圳市场份额的三分之一以上；其次是东南亚和几个海岛（如普吉和沙巴），我们是亚洲航空的中国总代理，目前拥有从深圳起飞的亚航各线路的最优惠舱位，这就决定了我们能在这些线路上做到别人所不能做到的价美物廉。为用户提供“优质诚信”的服务，“价美物廉”的线路就是我们打造和维护自身品牌的发展策略。

记者：请陈总谈谈目前旅游行业的基本情况和未来的走势，以及面对行业未来的发展趋势，贵公司将如何应对？

陈总：中国旅游行业的大趋势，应该是批零体系的分工和成熟。此前，由于种种原因，旅游批发商这一行业环节，一直得不到应有鼓励，实际上，没有强大的批发商，就不可能有强大采购和运营，也就不能真正让消费者享受到应有的价美物廉。中国旅行社一直以来的小而散局面，很大程度上可以说是批发商的缺失造成的，所以今后几年中国旅游行业的大趋势，应该是批零体系的正式建立，所有的旅行社都会在这一轮的大分工中找到自己的位置，究竟是做一家直接面对消费者、具有强大收客能力的组团型零售旅行社，还是做一家在产品操作具有极强创造力和竞争力的操作型批发旅行社。毫无疑问，“鹏之旅”会一如既往的选择后者，我们以前是批发商，以后也会是批发商，我们不会直接介入零售市场，通过我们的产品让我们的分销商接收到更多的旅客，是我们一直的宗旨。

记者：“鹏之旅”发展至今已经颇具规模，在行业内也有一定的知名度，想请陈总谈谈仅未来3-5年的战略规划？

陈总：我们公司今后的规划还是围绕旅游产品来展开的。目前我们的优势产品主要在东南亚和港澳，这些产品在深圳各大旅行社均有销售，我们很快就会启动省内短线和一些国内线路，出境游方面，并会在时机成熟的时候开发台湾和美洲线路。我们的原则是做一条线路精一条线路，不求多，但一定精，为零售商开发产品，为零售商创造效益，为零售商打造品牌，是我们永远的追求。

记者：非常感谢陈总的接受我们的专访，相信通过这次访谈，让更多的人了解什么是旅游批发商，什么是旅游产品，更重要的是了解了“鹏之旅”，相信凭借着“优质诚信”的服务和“价美物廉”的线路，“鹏之旅”的未来之旅将走得更加辉煌。